Школа бизнес-психологии
 Работа над ошибками
18.02.2009
Ошибки совершают все, а вот признать их и сделать соответствующие выводы может далеко не каждый. В бизнесе это проявляется особенно ярко. Простое перечисление самых распространенных ошибок, которые делают большинство руководителей, показывает, насколько широко может простираться поле деятельности Школы бизнес-психологии. Вот некоторые из них.
- При подборе персонала не проводится диагностика на показатель лидерства. Это приводит к тому, что в команду менеджеров приходят «незрелые» личности, которые не умеют или не хотят принимать самостоятельные решения. Они по каждому вопросу отрывают руководителя от дел. Вместо того чтобы продвигать бизнес, они тормозят процесс развития.
- При начислении зарплаты и выстраивании отношений в коллективе руководитель не задумывается о мотивации персонала. Это приводит к отсутствию сплоченной команды. Каждый сотрудник работает лично на себя, а не на общий результат. При этом даже видимое согласие подчиненных, на самом деле приводит к полному отсутствию выполнения задач, игнорированию мнения руководителя. Так происходит губительное для бизнеса отделение личности от команды.
- Зачастую начинающие руководители осуществляют подбор явно слабых менеджеров, чтобы на их фоне выглядеть профессионалом. В результате приходится все делать самому, а не организовывать и контролировать, что несовместимо с функциями руководителя.
- Не редко среди сотрудников подолгу длятся конфликты, полностью отравляющие рабочую атмосферу. Налицо неверное делегирование полномочий подчиненным.
- Ситуация, при которой сильные менеджеры пытаются выдавить из рабочего процесса всех остальных, негативно отражается и на бизнесе, и на коллективе. При этом менее опытные менеджеры прячутся за спину более сильных. Это говорит о слабом контроле со стороны руководителя и неправильном распределении нагрузки среди подчиненных.
- Окружив себя льстецами-манипуляторами, которые все делают только в собственных интересах, а не в интересах компании, руководитель скорее всего не испытывает заинтересованности в бизнесе.
Угрожающие заблуждения
Ошибки такого рода, как правило, строятся на определенных убеждениях конкретных руководителей. Некоторое время, пока бизнес только набирает обороты, влияние этих негативных факторов может и не ощущаться. Но когда месяц за месяцем, квартал за кварталом бизнес буксует и стоит на месте, цена заблуждений руководителя начинает принимать угрожающие масштабы для бизнеса. Вот только некоторые из таких точек зрения.
«Никто не сделает лучше меня»
Соблазн такого рода приводит к бесконечно затягивающемуся процессу все контролировать, выполнять самому. В результате все делают вид, что работают, а работает только руководитель или работают только в его присутствии, что приводит к присутствию руководителя на работе почти 24 часа в сутки.
«Я руководитель, могу позволить себе не напрягаться»
Еще одно жестокое заблуждение. Только воспитание собственным примером может заставить работать сотрудников с полной отдачей.
«Если не понимают, их проблемы»
Четкое делегирование полномочий и умение ясно формулировать задачу – это основа успеха в любом деле. Руководитель самостоятельно определяет полномочия и контролирует результат выполнения, только при таких условиях команда работает четко и уверенно.
«Дружба во благо работе»
Каждый должен понимать, что бизнес не допускает стирания границ в общении, и каждый должен играть свою роль, соблюдая соответствующие занимаемой должности субординации и дистанцию. Руководить друзьями невозможно, они или принимают это или не принимают. С ними, насколько сложным это бы ни казалось, приходиться расставаться.
|
Оставить комментарий
|
|
Online-конференция
Как лучше выстроить рекламную кампанию? Какие инструменты оптимальнее всего использовать для продвижения и PR? Почему рекламодатели сегодня массово стремятся в интернет? В чем преимущество социальных сетей в деле построения бизнес-коммуникаций?
На эти и многие другие вопросы отвечает генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций "Штаб" Александр Болонин.
|
Комментарии
к публикациям
|
|
Елена
