Учиться улыбаться
Вторая проблема – ужасное состояние дорог. Ямы на дорожном полотне и отсутствие разметки не только делают передвижение туристов по городам области некомфортным, но понижают уровень безопасности передвижения. Кроме того, есть места, которые могли бы стать объектами экскурсионного показа, но к ним нет подъездов. А значит, мы не используем туристический потенциал полностью. Есть серьезные проблемы и с организацией питания больших групп. К сожалению, не во всех точках общественного питания понимают специфику обслуживания таких групп и могут предоставить качественный сервис, хорошую кухню и быстрое обслуживание. И конечно, нам бы очень хотелось, чтобы все, кто работает в сфере туризма, научились улыбаться и доброжелательно относиться к клиентам.
|